PT Astra Daihatsu Motor (ADM) secara resmi mengumumkan program penarikan kembali atau recall bagi pemilik kendaraan Daihatsu Xenia, Terios, dan Sirion. Bambang Supriyadi, Koordinator Eksekutif Divisi Layanan Teknis ADM, menyatakan bahwa recall ini dilakukan akibat adanya permasalahan pada komponen pompa bahan bakar atau fuel pump.
Ditemukan indikasi bahwa pompa bahan bakar di dalam tangki dapat berhenti berfungsi, yang berpotensi menyebabkan mesin tidak dapat dinyalakan atau berhenti beroperasi.
“Mulai hari ini, kami meluncurkan kampanye recall untuk unit Daihatsu Xenia, Terios, dan Sirion,” ujar Bambang dalam konferensi virtual pada Kamis (18/3/2021) siang.
Kampanye recall ini mencakup 97.290 unit yang diproduksi selama periode 2017 hingga 2019. Rinciannya, Daihatsu Xenia yang terdampak sebanyak 53.246 unit dan Terios 41.152 unit dengan tahun produksi 2017 hingga 2019. Sementara itu, Daihatsu Sirion yang terdampak sebanyak 2.892 unit dengan masa produksi 2018 hingga 2019.
Bambang mengimbau para pengguna Daihatsu Xenia, Terios, dan Sirion yang terdampak untuk segera melakukan pengecekan di bengkel resmi. Konsumen juga dapat memeriksa status kendaraan mereka melalui situs www.daihatsu.co.id/Recall atau menghubungi pusat layanan pelanggan Daihatsu Access di nomor 1 500 989.
Jika kendaraan termasuk dalam program recall, disarankan untuk melakukan pemesanan servis di bengkel resmi Daihatsu terdekat untuk penggantian komponen.
“Jika diperlukan, penggantian pompa bahan bakar akan dilakukan dan memakan waktu sekitar 1 hingga 2 jam,” jelas Bambang. Seluruh proses penggantian ini tidak dikenakan biaya, baik untuk jasa maupun suku cadang.
Desas-desus mengenai recall untuk Daihatsu Xenia, Terios, dan Sirion pertama kali muncul pada awal Maret 2021. Saat itu, United Motor Works Toyota (UMWT) atau Toyota Malaysia mengumumkan recall untuk 3.923 unit Toyota Avanza produksi Oktober 2017 hingga Juni 2019 akibat masalah pada pompa bahan bakar.
Karena Toyota Avanza yang dijual di Malaysia merupakan unit yang diproduksi oleh ADM di Indonesia, muncul kabar bahwa Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia di Indonesia juga akan di-recall. Kabar tersebut terbukti benar, karena PT Toyota Astra Motor (TAM) dan ADM akhirnya mengumumkan recall untuk Toyota Avanza dan Rush, serta Daihatsu Xenia dan Terios pada hari ini (18/3/2021).
Dengan adanya program recall ini, diharapkan para pengguna kendaraan yang terdampak dapat segera melakukan tindakan yang diperlukan untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan berkendara.
